ពង្រឹងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនជាមួយនឹងព្រឹត្តិការណ៍ឌីជីថល

 

20210526_Insights-X_Digitale-Events-fuer-Haendler

ជាមួយនឹងបម្រាមគោចរ និងការរឹតបន្តឹងលើទំនាក់ទំនង និងការធ្វើដំណើរ ព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានគ្រោងទុកជាច្រើនត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទៅក្នុងអាណាចក្រឌីជីថល។យ៉ាង​ណា​មិញ ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​កាលៈទេសៈ​ក៏​ឃើញ​មាន​ព្រឹត្តិការណ៍​ថ្មី​មួយ​ចំនួន​លេច​ឡើង​ដែរ។មិនថាជាការហៅជាវីដេអូជាមួយមិត្តរួមការងារ រាត្រីលេងហ្គេមអនឡាញជាមួយមិត្តភ័ក្តិ ឬវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលផ្តល់ដោយវីដេអូនោះទេ – ចំនួននៃការផ្តល់ជូនកំពុងកើនឡើង មិនត្រឹមតែសម្រាប់អាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មាននៅក្នុងវិស័យផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។មិនចាំបាច់មើលឃើញការទំនាក់ទំនងតាមវីដេអូគ្រាន់តែជាដំណោះស្រាយបញ្ឈប់សម្រាប់ជំងឺរាតត្បាតសកលនោះទេ។ព្រឹត្តិការណ៍ឌីជីថលក៏ផ្តល់ឱកាស និងតម្លៃបន្ថែមសម្រាប់ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកលក់រាយ និងអតិថិជននាពេលខាងមុខ។

 

ពេលវេលាបន្ថែមទៀតសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង

 

ការបិទហាងមានន័យថាបច្ចុប្បន្នមានចំណុចទំនាក់ទំនងតិចតួចបំផុតដែលនៅសេសសល់រវាងអ្នកលក់រាយ និងអតិថិជន។នៅក្នុងភាពតានតឹងនៃទម្លាប់ប្រចាំថ្ងៃផងដែរ ជារឿយៗមិនមានពេលគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីទាក់ទងជាមួយអតិថិជនឱ្យបានខ្លាំងក្លានោះទេ។ដើម្បីទប់ទល់នឹងបញ្ហានេះ ព្រឹត្តិការណ៍ឌីជីថលអាចបម្រើជាមធ្យោបាយទំនាក់ទំនង។អ្នកលក់រាយអាចប្រើប្រាស់វាដើម្បីតំណាងឱ្យអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ និងផលិតផលដែលពួកគេអនុវត្តតាមរបៀបពិតប្រាកដ បង្ហាញពីភាពរីករាយពិតប្រាកដ និងរំលឹកឡើងវិញនូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ រួមទាំងក្រោយពេលបិទហាងផងដែរ។នេះអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកឈ្នះពិន្ទុ ខណៈពេលដែលអតិថិជននឹងមានអារម្មណ៍ថាពួកគេត្រូវបានគេមើលថែយ៉ាងល្អតាមដំបូន្មាន។ជាពិសេស តុមូលតូចៗសម្របខ្លួនបានយ៉ាងល្អទៅនឹងបណ្តាញអនឡាញ ដែលពួកវាអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនា ហើយដោយហេតុនេះរួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការបង្កើត និងរក្សាភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។

 

ឯករាជ្យភាពនិងភាពបត់បែន

 

បើប្រៀបធៀបជាមួយព្រឹត្តិការណ៍ជាក់ស្តែង ព្រឹត្តិការណ៍និម្មិតមានប្រសិទ្ធភាពពេលវេលាច្រើនជាង ហើយអាចត្រូវបានអនុវត្តទាំងស្រុងដោយឯករាជ្យពីទីតាំង។ក្នុងនាមជាអ្នករៀបចំ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមិនត្រឹមតែមានភាពបត់បែនកាន់តែច្រើនក្នុងការរៀបចំកាលវិភាគប៉ុណ្ណោះទេ អ្នកក៏អាចទៅដល់ក្រុមគោលដៅកាន់តែទូលំទូលាយផងដែរ ចាប់តាំងពីមនុស្សដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍និម្មិតត្រូវបានរួចផុតពីការធ្វើដំណើរដ៏វែងឆ្ងាយ និងការចំណាយនៃការធ្វើដំណើរ។ចំនួនអ្នកចូលរួមក៏អនុវត្តមិនកំណត់ដែរ។ប្រសិនបើអ្នកចូលរួមនៅតែមិនអាចធ្វើវាបានតាមពេលវេលាដែលបានកំណត់ ទោះជាបែបនេះក៏ដោយ វាតែងតែមានជម្រើសនៃការកត់ត្រាព្រឹត្តិការណ៍ និងធ្វើឱ្យពួកវាមានសម្រាប់ភាគីដែលចាប់អារម្មណ៍នៅពេលក្រោយ។

 

អន្តរកម្ម និងមតិកែលម្អ

 

សូម្បីតែព្រឹត្តិការណ៍ឌីជីថលអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីឱ្យមានអន្តរកម្ម។អ្វីដែលសំខាន់នៅទីនេះគឺត្រូវមានគំនិតត្រឹមត្រូវ។សំណួរកម្រមានកំឡុងសម័យប្រជុំពេញអង្គ ប្រសិនបើមានទស្សនិកជនច្រើន។អ្នកចូលរួមជារឿយៗមិនចង់ទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ ឬពួកគេខ្លាចធ្វើឱ្យខ្លួនឯងល្ងង់។នៅក្នុងអាណាចក្រឌីជីថល មានឧបសគ្គតិចជាងមុនចំពោះការចូលរួមពីដើមដំបូង ដោយសារតែភាពអនាមិក និងលក្ខណៈពិសេសដូចជាការជជែកជាដើម។ជម្រើសបន្ថែមទៀត ដូចជាការស្ទង់មតិ ឬប្រតិកម្មតាមរយៈ emojis អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានមតិកែលម្អយ៉ាងងាយស្រួលក្នុងរបៀបលេងសើច និងសួរយោបល់។ចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកចំពោះមតិកែលម្អមិនត្រឹមតែបង្ហាញអតិថិជនថាអ្នកឱ្យតម្លៃពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ វាក៏ផ្តល់នូវមូលដ្ឋានដ៏សំខាន់សម្រាប់ការធ្វើឱ្យព្រឹត្តិការណ៍នាពេលអនាគតកាន់តែប្រសើរឡើង ឬការកែលម្អគំនិតហាងផងដែរ។

 

តំណែងជាអ្នកជំនាញ

 

ព្រឹត្តិការណ៍ឌីជីថលអាចត្រូវបានរួមបញ្ចូលយ៉ាងអស្ចារ្យទៅក្នុងយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារមាតិកាដែលមានស្រាប់របស់អ្នក។គោលបំណងគួរតែបង្កើតហាងរបស់អ្នកជាចំណុចទំនាក់ទំនងសម្រាប់សំណួរ និងកង្វល់ទាំងអស់ទាក់ទងនឹងផលិតផលរបស់អ្នក។បង្កើតខ្លឹមសារផ្សេងៗគ្នាជុំវិញវា ដែលអ្នកអាចបំប្លែងទៅជាទម្រង់ព្រឹត្តិការណ៍។ឧទាហរណ៍មួយចំនួនរួមមាន:

  • រាត្រីច្នៃប្រឌិតជាមួយផលិតផលដែលបានជ្រើសរើស

  • ការសាកល្បងផ្ទាល់នៃផលិតផលថ្មី។

  • ថ្ងៃព័ត៌មានអំពីប្រធានបទឯកទេស ដូចជាការរៀបចំកន្លែងធ្វើការ ergonomic

  • វគ្គព័ត៌មានអំពីប្រធានបទជាក់ស្តែង ដូចជាការរៀបចំផែនការ

ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើនលទ្ធភាពនៃព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នក ការចូលរួមគួរតែឥតគិតថ្លៃ ហើយការកត់ត្រាព្រឹត្តិការណ៍ ឬសិក្ខាសាលាគួរតែត្រូវបានធ្វើឱ្យមាននៅពេលក្រោយ។វិធីនោះ ការណាត់ជួប និងការថតសំឡេងអាចត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅមិត្តភ័ក្តិ និងសហសេវិកដោយគ្មានបញ្ហា ដែលអាចឱ្យអតិថិជនថ្មីអាចទាក់ទងបាន។ប្រសិនបើគោលបំណងរបស់អ្នកគឺដើម្បីដោះស្រាយអតិថិជនដែលស្មោះត្រង់ជាពិសេស អ្នកគួរតែធ្វើឱ្យព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នកកាន់តែពិសេស។បន្ទាប់មកអ្នកអាចផ្ញើការអញ្ជើញផ្ទាល់ខ្លួន និងរក្សាលេខចុះក្រោមទៅកាន់រង្វង់តូចមួយនៃអ្នកចូលរួម។

 

ចម្លងពីធនធានអ៊ីនធឺណិត


ពេលវេលាផ្សាយ៖ មិថុនា-០៦-២០២១

ផ្ញើសាររបស់អ្នកមកយើង៖

សរសេរសាររបស់អ្នកនៅទីនេះ ហើយផ្ញើវាមកយើង