នៅក្នុងពិភពបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន មនុស្សយន្ត និងបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) មានការរ៉េបអាក្រក់បន្តិច ដែលភាគច្រើនដោយសារតែរឿងមួយចំនួនដូចជា សេវាកម្មឆ្លើយតបស្វ័យប្រវត្តិដ៏អាក្រក់ជាដើម។ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការកែលម្អឥតឈប់ឈរនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យា មនុស្សយន្ត និង AI បានចាប់ផ្តើមបោះជំហានវិជ្ជមានចូលទៅក្នុងពិភពនៃទីផ្សារ។
ទោះបីជាយើងគ្រាន់តែគូសលើផ្ទៃនៃសក្ដានុពលពិតប្រាកដរបស់ពួកគេក៏ដោយ ខាងក្រោមនេះគឺជាផ្នែកចំនួនបួនដែលមនុស្សយន្ត និង AI បានចាប់ផ្តើមកែប្រែវិធីដែលយើងគិតអំពីការធ្វើអាជីវកម្មដោយមិនធ្វើឱ្យឈឺក្បាល ឬទទួលយកការងាររបស់មនុស្ស៖
- ព្រឹត្តិការណ៍ផ្សព្វផ្សាយ.ជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ ក្រុមហ៊ុនដូចជា Heinz និង Colgate បានប្រើប្រាស់មនុស្សយន្តអន្តរកម្ម ដើម្បីជួយលក់ផលិតផលរបស់ពួកគេ។ជាមួយនឹងបច្ចេកវិជ្ជាដ៏ទំនើបនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ អ្នកចាប់ភ្នែកបែបនេះបានក្លាយទៅជាមានតម្លៃសមរម្យជាងមុន — និងសូម្បីតែអាចជួលបាន — សម្រាប់អ្វីៗដូចជាពិព័រណ៍ពាណិជ្ជកម្ម និងព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្មជាដើម។ទោះបីជាភាគច្រើននៅតែត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយប្រតិបត្តិករពីចម្ងាយក៏ដោយ ក៏សមភាគីរបស់មនុស្សអាចទំនាក់ទំនងតាមរយៈម៉ាស៊ីន ដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកទស្សនានូវការបំភាន់ថាពួកគេកំពុងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយមនុស្សយន្តឯករាជ្យពេញលេញ។
- ជំនាន់ដឹកនាំ។កម្មវិធីមួយដែលមានឈ្មោះថា Solariat ជួយអាជីវកម្មបង្កើតការនាំមុខ។វាដំណើរការដោយការភ្ជាប់គ្នាតាមរយៈការបង្ហោះ Twitter សម្រាប់ការបង្ហាញពីការចង់បាន ឬតម្រូវការដែលអតិថិជនរបស់ខ្លួនអាចបំពេញបាន។នៅពេលដែលវារកឃើញមួយ វាឆ្លើយតបជាមួយនឹងតំណភ្ជាប់ក្នុងនាមអតិថិជន។ឧទាហរណ៍៖ ប្រសិនបើ Solariat ត្រូវបានជួលដោយក្រុមហ៊ុនរថយន្តធំមួយ ហើយមាននរណាម្នាក់ tweet អ្វីមួយដូចជា "រថយន្តសរុប ត្រូវការជិះថ្មី" Solariat អាចនឹងឆ្លើយតបជាមួយនឹងបញ្ជីនៃការពិនិត្យរថយន្តថ្មីៗរបស់ក្រុមហ៊ុននោះ។អ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាងនេះទៅទៀត តំណភ្ជាប់របស់ Solariat មានអត្រាចុចគួរឱ្យគោរពពី 20% ទៅ 30% ។
- ការរុករកអតិថិជន.Siri របស់ iPhone គឺជាកម្មវិធីបញ្ចេញសំឡេងស្ត្រី ដែលជួយអ្នកប្រើប្រាស់ស្វែងរកផលិតផល និងសេវាកម្មដែលពួកគេកំពុងស្វែងរក។ដោយមានសមត្ថភាពយល់ពីការនិយាយបែបសាមញ្ញរបស់មនុស្ស នាងឆ្លើយតបនឹងសំណួរដោយធ្វើការស្វែងរករហ័ស។ឧទាហរណ៍៖ ប្រសិនបើអ្នកសួរកន្លែងដែលអ្នកអាចបញ្ជាទិញភីហ្សា នាងនឹងឆ្លើយតបជាមួយនឹងបញ្ជីភោជនីយដ្ឋានភីហ្សានៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។
- ការបង្កើតអត្ថប្រយោជន៍ថ្មី។.Hointer ដែលជាអ្នកលក់រាយសម្លៀកបំពាក់ថ្មីបានសម្រួលការរៀបចំនៅក្នុងហាងដោយការចម្លងការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត ប៉ុន្តែជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងនៃការអាចសាកល្បងអ្វីៗបាន។ដើម្បីកាត់បន្ថយភាពច្របូកច្របល់ មានតែអត្ថបទមួយនៃរចនាប័ទ្មដែលមានស្រាប់របស់ហាងនីមួយៗត្រូវបានបង្ហាញក្នុងពេលតែមួយ។ប្រព័ន្ធមនុស្សយន្តបន្ទាប់មកជ្រើសរើស និងស្តុកសារពើភ័ណ្ឌរបស់ហាង ហើយថែមទាំងជួយអតិថិជនទៀតផង។ដោយប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ហាង អតិថិជនអាចជ្រើសរើសទំហំ និងរចនាប័ទ្មនៃធាតុជាក់លាក់ដែលពួកគេចាប់អារម្មណ៍ ហើយបន្ទាប់មកប្រព័ន្ធមនុស្សយន្តនឹងបញ្ជូនរបស់ទាំងនោះទៅបន្ទប់សមល្មមទទេក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទី។ការរៀបចំប្រលោមលោកនេះបានជំរុញឲ្យមានសារព័ត៌មានសេរីបន្តិចបន្តួចនៅទូទាំងអ៊ីនធឺណិត។
ធនធាន៖ កែសម្រួលពីអ៊ីនធឺណិត
ពេលវេលាផ្សាយ៖ ០៣-វិច្ឆិកា-២០២២
