ស្ទើរតែ 70% នៃអតិថិជនដែលធ្លាប់មានបទពិសោធន៍អតិថិជនវិជ្ជមាននឹងណែនាំអ្នកទៅកាន់អ្នកដទៃ។

ពួកគេបានត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយ និងមានបំណងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការស្រែកនៅក្នុងបណ្តាញសង្គម និយាយអំពីអ្នកនៅពេលអាហារពេលល្ងាចជាមួយមិត្តភក្តិ ផ្ញើសារទៅកាន់មិត្តរួមការងាររបស់ពួកគេ ឬសូម្បីតែហៅម្តាយរបស់ពួកគេដើម្បីនិយាយថាអ្នកពិតជាអស្ចារ្យណាស់។

បញ្ហាគឺ អង្គការភាគច្រើនមិនងាយស្រួលពីពួកគេក្នុងការផ្សព្វផ្សាយស្នេហាភ្លាមៗនោះទេ។បន្ទាប់មក អតិថិជនផ្លាស់ទីទៅរឿងបន្ទាប់នៅក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈដ៏មមាញឹក ហើយភ្លេចផ្សព្វផ្សាយពាក្យ។

នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកចង់ធ្វើបន្ថែមទៀតដើម្បីលើកទឹកចិត្តអតិថិជនដែលសប្បាយចិត្តប្រាប់អ្នកដទៃអំពីបទពិសោធន៍ដ៏អស្ចារ្យរបស់ពួកគេជាមួយអ្នក។

នេះជាវិធីបួនយ៉ាងដើម្បីជួយពួកគេធ្វើវា៖

កុំ​ឲ្យ​ការ​សរសើរ​ទៅ​ដោយ​គ្មាន​ការ​កត់​សម្គាល់

អតិថិជនតែងតែនិយាយពាក្យថា "ល្អណាស់!"“អ្នកពូកែណាស់!”"នេះពិតជាមិនគួរឱ្យជឿ!"ហើយបុគ្គលិកជួរមុខដ៏រាបទាបឆ្លើយតបដោយ "អរគុណ" "គ្រាន់តែធ្វើការងាររបស់ខ្ញុំ" ឬ "វាគ្មានអ្វីសោះ" ។

វាជាអ្វីមួយ!ហើយបុគ្គលិកដែលឮពាក្យសរសើរចង់អរគុណអតិថិជនភ្លាមៗ បន្ទាប់មកសុំឱ្យពួកគេផ្សព្វផ្សាយពាក្យនេះ។សាកល្បងនេះ៖

• "អរគុណ​ច្រើន។តើអ្នកមានឆន្ទៈចែករំលែកវានៅលើទំព័រ Facebook ឬ Twitter របស់យើងទេ?
• “អីយ៉ា អរគុណ!តើអ្នកអាចចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់អ្នកនៅក្នុងបណ្តាញសង្គមរបស់អ្នក ហើយ tag ពួកយើងបានទេ?
• “ខ្ញុំរីករាយណាស់ដែលយើងអាចជួយអ្នកបាន។តើអ្នកអាចប្រាប់មិត្តរួមការងាររបស់អ្នកអំពីពួកយើងបានទេ?
• “អរគុណសម្រាប់ការសរសើរ។តើខ្ញុំអាចដកស្រង់អ្នកនៅក្នុងព្រឹត្តិបត្រអ៊ីម៉ែលរបស់យើងបានទេ?

ជួយពួកគេប្រាប់រឿង

អតិថិជនខ្លះសប្បាយចិត្ត និងសុខចិត្តផ្សព្វផ្សាយ។ប៉ុន្តែពួកគេមិនមានពេលវេលា ឈានដល់ ឬទំនោរចង់ធ្វើវានោះទេ។ដូច្នេះ​ពួកគេ​នឹង​បដិសេធ – លុះត្រាតែ​អ្នក​ដក​ការ​ប្រឹងប្រែង​ចេញ​សម្រាប់​ពួកគេ។

ប្រសិនបើពួកគេស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការចែករំលែកដោយខ្លួនឯង សូមសួរថាតើអ្នកអាចសរសេរឡើងវិញ ឬបកស្រាយមតិកែលម្អដែលពួកគេបានផ្ដល់ឱ្យ។បន្ទាប់មកផ្តល់ការផ្ញើប្រយោគមួយចំនួនដល់ពួកគេ ដូច្នេះពួកគេអាចចែករំលែកនៅក្នុងសង្គមរបស់ពួកគេ ឬពួកគេអាចយល់ព្រម ហើយអ្នកអាចចែករំលែកនៅក្នុងសង្គមរបស់អ្នក។

ចាប់យកយ៉ាងសកម្ម និងផ្សព្វផ្សាយពាក្យល្អ។

ពេលខ្លះ អតិថិជនគ្រាន់តែត្រូវការសំឡេងបន្តិច ដើម្បីចែករំលែករឿងវិជ្ជមានធំជាងរបស់ពួកគេ។វិធីសាស្រ្តសកម្មមួយចំនួន ដើម្បីទទួលបាន និងផ្សព្វផ្សាយរឿង៖

• អញ្ជើញ​អតិថិជន​ដែល​រីករាយ​ចូលរួម​ក្នុង​តារាង​ជុំ​តាម​អ៊ីនធឺណិត ឬ​ផ្ទាល់
• កំណត់ពេលវេលាដើម្បីហៅ និងនិយាយជាមួយពួកគេ។
• សំណួរអ៊ីមែល
• ពិនិត្យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសម្រាប់ការនិយាយកុហកវិជ្ជមានរបស់ពួកគេ។

នៅពេលអ្នករកឃើញមតិកែលម្អវិជ្ជមាន សូមស្នើសុំឱ្យប្រើវា។

ចាប់យកចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។

សម្រាប់​អតិថិជន​ដែល​មាន​ភាព​វិជ្ជមាន​ច្រើន​អំពី​ស្ថាប័ន ផលិតផល និង​បទពិសោធន៍​របស់​អ្នក – ពួកគេ​មាន​ចំណង់​ខ្លាំង​ណាស់!- ចាប់យកអារម្មណ៍ និងជួយពួកគេចែករំលែកវា។

អតិថិជន​អាច​បន្ថែម​ផ្នែក​មនុស្ស​របស់​ពួកគេ​នៃ​រឿង – មិន​ថា​វា​នៅលើ​ផតឃែស្ថ តាម​រយៈ​វីដេអូ​សក្ខីកម្ម នៅ​ក្នុង​សន្និសីទ ឬ​ក្នុង​បទសម្ភាសន៍​សារព័ត៌មាន។ផ្តល់សំណួរពីរបីមុនដល់ពួកគេ ដើម្បីឱ្យពួកគេងាយស្រួលមុនពេលវីដេអូ ឬសំឡេង។អ្នក​អាច​សួរ​សំណួរ​បន្ថែម និង​ស្តាប់​រឿង​បន្ថែម​ទៀត​នៅ​ពេល​ដែល​ការ​សន្ទនា​មាន​លំហូរ។

ធនធាន៖ កែសម្រួលពីអ៊ីនធឺណិត