អារម្មណ៍អតិថិជនទំនាក់ទំនងតាមរយៈគ្រប់បណ្តាញ

បច្ចេកវិទ្យាឆានែល Omni នៃអាជីវកម្មលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិត។

 

អតិថិជនដដែលៗបែបបុរាណបានផុតពូជហើយ។គ្មានមេរោគណាដែលត្រូវស្តីបន្ទោសចំពោះវាទេ គ្រាន់តែជាលទ្ធភាពទូលំទូលាយនៃវើលវ៉ាយវ៉េប។អ្នកប្រើប្រាស់លោតពីប៉ុស្តិ៍មួយទៅប៉ុស្តិ៍មួយទៀត។ពួកគេប្រៀបធៀបតម្លៃនៅលើអ៊ីនធឺណិត ទទួលបានលេខកូដបញ្ចុះតម្លៃនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់ពួកគេ ទទួលបានព័ត៌មាននៅលើ YouTube តាមដានប្លុកនៅលើ Instagram ប្រមូលផ្តុំការបំផុសគំនិតនៅលើ Pinterest ហើយថែមទាំងអាចទិញនៅ PoS នៅក្នុងហាងនៅលើគេហទំព័រ។វាមិនត្រឹមតែអនុវត្តចំពោះការដើរទិញឥវ៉ាន់ប៉ុណ្ណោះទេ។អនឡាញ និងក្រៅបណ្តាញបាននិងកំពុងលាយបញ្ចូលគ្នាជាធម្មជាតិនៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃផងដែរ។ព្រំដែនត្រូវបានព្រិលៗ ប៉ុន្តែពេលវេទមន្ត នៅពេលដែលអតិថិជនសម្រេចចិត្តទិញ មិនមែនជាអ្វីមួយដែលអ្នកលក់រាយអាចមានលទ្ធភាពខកខាននោះទេ។

ទាន់សម័យ ឬមើលរំលង

ម្ចាស់ហាងគ្រប់រូបដែលដឹងពីបំណងប្រាថ្នារបស់អតិថិជនរបស់ពួកគេគឺអាចបំពេញបាន។វាអាចស្តាប់ទៅសាមញ្ញនៅពេលដំបូង ប៉ុន្តែនៅលើការត្រួតពិនិត្យកាន់តែជិត វាពិតជាស្មុគស្មាញ និងចំណាយពេលច្រើន។ដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន និងការលក់ដ៏ល្អ ការគ្រាន់តែមានវត្តមាននៅលើគេហទំព័រគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទៀតទេ ហើយក៏មិនមានរយៈពេលយូរដែរ។ហេតុផល?គេហទំព័រឋិតិវន្តដែលមានព័ត៌មានហួសសម័យមិនទាក់ទាញអតិថិជនទេ។ការមានរូបភាពនៃទេសភាពរដូវរងាជាទំព័រចុះចតរបស់អ្នក - ឬសូម្បីតែនៅតែផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទំនិញបុណ្យណូអែល - ក្នុងខែមីនានឹងធ្វើឱ្យអ្នកជួបប្រទះថាគួរឱ្យធុញ និងគ្មានវិជ្ជាជីវៈ។នេះគួរតែជាក់ស្តែង ប៉ុន្តែវាជាអ្វីដែលជាអកុសល នៅក្នុងអាជីវកម្មប្រតិបត្តិការ ជារឿយៗត្រូវបានបំភ្លេចចោល។

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម៖ ល្បាយដ៏ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ផ្សិត

អ្នកណាដែលចង់ស្គាល់អតិថិជនរបស់ពួកគេ មិនត្រឹមតែមានកន្លែងលក់ "នៅនឹងកន្លែង" របស់ពួកគេរួចរាល់នោះទេ ពួកគេក៏ត្រូវប្រើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផងដែរ។នេះគឺជាកន្លែងដែលអ្នកលក់រាយអាចទទួលបានព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃអំពីក្រុមគោលដៅ និងរបៀបដែលផលិតផលដែលផ្តល់ជូនក៏ដូចជាហាងផ្ទាល់របស់ពួកគេកំពុងត្រូវបានយល់ឃើញ។ក្នុងនាមជាអ្នកលក់រាយឥដ្ឋ និងបាយអ វាមិនសូវជាមានសកម្មភាពឈ្លក់វង្វេងនៅលើគ្រប់វេទិកាតែមួយ ឬការប្រើប្រាស់វេទិកាអនឡាញដ៏ធំទូលាយបំផុត និងច្រើនទៀតអំពីការមានវត្តមានថ្មីៗ ពិតប្រាកដ និងបុគ្គលនៅលើបណ្តាញរបស់អ្នក ជម្រើស។

រូបរាងល្អឥតខ្ចោះ, នៅទូទាំងក្រុមប្រឹក្សាភិបាល

មិនថាអនឡាញ ឬក្រៅបណ្តាញ ការទំនាក់ទំនងដែលមើលឃើញត្រូវតែត្រឹមត្រូវ!គេហទំព័រនីមួយៗត្រូវការការរុករករបស់អ្នកប្រើប្រាស់ល្អ ទម្រង់អក្សរសមរម្យ ការរចនាដែលស៊ីគ្នា ហើយលើសពីនេះទៅទៀត រូបថតដែលមានភាពទាក់ទាញ។លើសពីនេះ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលមើលឃើញធ្វើឡើងដោយទាំងវត្តមានអនឡាញ និងហាងឥដ្ឋ និងបាយអ ចាំបាច់ត្រូវសម្របសម្រួល។រូបភាពដែលបានប្រើនៅលើ Pinterest និង Instagram ពិន្ទុជាមួយនឹងធាតុអារម្មណ៍ និងការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលម្អិត។ចំនុចសំខាន់នៃបន្ទប់លក់គឺជារឿងដែលមើលឃើញនៃផលិតផលនៅក្នុងបង្អួចហាង និងនៅ PoS ។ប្រសិនបើការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលម្អិតក៏អាចមើលឃើញនៅទីនេះ នោះអ្វីៗនឹងមកជារង្វង់ពេញ។ការបង្ហាញប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតនៅក្នុងហាងអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើតរូបថតទាក់ទាញសម្រាប់គេហទំព័រ និងបណ្តាញសង្គម។ 

អ្នកណាដែលត្រូវការការបំផុសគំនិត និងគំនិតគួរតែធ្វើការស្វែងរករបស់ពួកគេតាមអ៊ិនធរណេត និយមបន្តិចដោយចៃដន្យនៅក្នុងគ្រប់វិស័យ។ជាមួយនឹងពាក្យស្វែងរកដូចជា "គេហទំព័រដ៏ស្រស់ស្អាតបំផុត" ឬ "អ្នកសរសេរប្លុកដែលជោគជ័យ" អ្នកនឹងឃើញឧទាហរណ៍ជាច្រើន។ហាងអនឡាញដូចជា Westwing, Pappsalon និង Gustavia គឺជាអ្វីដែលខ្ញុំចាត់ទុកថាជាគំរូដ៏ល្អនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាមួយអតិថិជន។អ្នកដែលស្វែងរកការបំផុសគំនិតសម្រាប់គំនូររូបថតត្រូវបានធានាថានឹងធ្វើកូដកម្មមាសនៅលើ Pinterest ។

ដំណោះស្រាយតូច - ជោគជ័យធំ

វាមិនតែងតែនិយាយអំពីដំណោះស្រាយដ៏ធំពិតប្រាកដនោះទេ ប៉ុន្តែជំនួសឱ្យការទំនាក់ទំនងអតិថិជនដ៏ឆ្លាតវៃ និងអាចបត់បែនបាន។អ្នកលក់រាយដែលមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យបើកហាងរបស់ពួកគេកំឡុងពេលបិទទ្វារនឹងធានាថាពួកគេអាចត្រូវបានទាក់ទងយ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈអ៊ីមែល និងទូរស័ព្ទ។ជាការប្រសើរណាស់ ភាពអាចរកបាននេះមិនគួរត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយម៉ោងបើកធម្មតាទេ ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញ ត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន។កុំព្យូទ័រយួរដៃ និងស្មាតហ្វូនធ្វើឱ្យមានភាពសាមញ្ញក្នុងការបង្ហាញផលិតផលដល់អតិថិជនក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែងតាមរយៈការហៅជាវីដេអូ និងដើរតួជាអ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងប្រតិបត្តិការប្រតិបត្តិការ។ជម្រើសដ៏សាមញ្ញបំផុតសម្រាប់ការធ្វើឱ្យមនុស្សដឹងពីសេវាកម្មនេះគឺត្រូវដាក់ការជូនដំណឹងនៅលើទ្វារហាង និងតាមបង្អួច ក៏ដូចជានៅក្នុងបណ្តាញសង្គម។អ្នកដែលខ្វះខាតគេហទំព័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេអាចលក់ផលិតផលរបស់ពួកគេតាមរយៈវេទិកាដូចជា Ebay និង Amazon ។

មិនថាវាជាអនឡាញ ឬនៅក្នុងហាងនោះទេ អ្នកលក់រាយទាំងអស់ត្រូវពិចារណាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន មិនត្រឹមតែអ្វីដែលអាជីវកម្មរបស់ពួកគេឈរសម្រាប់នោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងតម្លៃបន្ថែមដែលអតិថិជនទទួលបានពីការដើរទិញឥវ៉ាន់ជាមួយពួកគេ។ច្បាប់ដំបូងនៃបទពិសោធន៍លក់ជោគជ័យ?ចេះស្គាល់ពីតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនជានិច្ច!

 

ចម្លងពីធនធានអ៊ីនធឺណិត


ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ២៦ ខែមេសា ឆ្នាំ ២០២១

ផ្ញើសាររបស់អ្នកមកយើង៖

សរសេរសាររបស់អ្នកនៅទីនេះ ហើយផ្ញើវាមកយើង