7 វិធីដើម្បីបង្វែរអតិថិជន 'ទេ' ទៅជា 'បាទ'

រង្វង់ - បាទ

អ្នកលក់ខ្លះស្វែងរកច្រកចេញភ្លាមៗ បន្ទាប់ពីអ្នករំពឹងទុកនិយាយថា "ទេ" ចំពោះការប៉ុនប៉ងបិទដំបូង។អ្នកផ្សេងទៀតយកចម្លើយអវិជ្ជមានផ្ទាល់ខ្លួន ហើយជំរុញឱ្យវាបញ្ច្រាសម្យ៉ាងវិញទៀត ពួកគេប្តូរពីការធ្វើជាអ្នកលក់ដ៏មានប្រយោជន៍ ទៅជាគូប្រជែងដែលបានកំណត់ ដោយបង្កើនកម្រិតនៃការរំពឹងទុកនៃការតស៊ូ។

នេះគឺជាគន្លឹះ 7 យ៉ាងដើម្បីជួយអ្នកទទួលបានការលក់ឡើងវិញនៅលើផ្លូវ:

  1. ស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ដើម្បីស្វែងរកសំណួរ និងកង្វល់ទាំងអស់ដែលបញ្ឈប់ការរំពឹងទុកពីការនិយាយថា "បាទ" ។ពួកគេបានស្តាប់បទបង្ហាញរបស់អ្នក ហើយឥឡូវនេះកំពុងធ្វើបទបង្ហាញខ្នាតតូចជាការឆ្លើយតប។ផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគេបញ្ចេញមតិ។ពួកគេប្រហែលជាមានអារម្មណ៍ប្រសើរជាងមុនសម្រាប់ការទទួលយកគំនិតរបស់ពួកគេចេញដោយបើកចំហ ជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេជឿថាអ្នកកំពុងស្តាប់។អ្នកនឹងស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអ្វីដែលរារាំងពួកគេមិនឱ្យធ្វើសកម្មភាពភ្លាមៗ។
  2. កំណត់ឡើងវិញនូវសំណួរ និងកង្វល់របស់ពួកគេ។មុននឹងឆ្លើយ។ការរំពឹងទុកមិនតែងតែនិយាយថាពួកគេមានន័យអ្វីនោះទេ។ការស្តារឡើងវិញអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេឮពាក្យរបស់ពួកគេផ្ទាល់។ក្នុងករណីខ្លះ នៅពេលអនាគតបានឮអ្វីដែលរារាំងពួកគេ ពួកគេអាចឆ្លើយតបនឹងកង្វល់របស់ពួកគេផ្ទាល់។
  3. ស្វែងរកកិច្ចព្រមព្រៀង។នៅពេលអ្នកយល់ស្របនឹងការរំពឹងទុកលើទិដ្ឋភាពមួយចំនួននៃការជំទាស់របស់គាត់ អ្នកបង្កើតបរិយាកាសដែលអ្នកអាចរកឃើញតំបន់ដែលកំពុងលក់។រាល់មុខវិជ្ជាដែលអ្នកពិភាក្សាក្នុងអំឡុងពេលផ្នែកនៃដំណើរការលក់នេះអាចនាំឱ្យការរំពឹងទុកកាន់តែខិតទៅជិត "បាទ" ។
  4. សូម​បញ្ជាក់​ថា​ការ​រំពឹងទុក​បាន​បញ្ជាក់​ពី​កង្វល់​ទាំងអស់​របស់​ពួកគេ។វាជាការងាររបស់អ្នកក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នករំពឹងទុកឱ្យចាត់វិធានការភ្លាមៗ។ដូច្នេះ ចូរ​ប្រមូល​កង្វល់​ទាំង​អស់​ដែល​អ្នក​អាច​ធ្វើ​បាន មុន​ពេល​អ្នក​ចាប់​ផ្តើម​ផ្តល់​ចម្លើយ។នេះមិនមែនជាការសួរចម្លើយទេ។អ្នកគឺជាអ្នកប្រឹក្សាយោបល់របស់អនាគត ហើយអ្នកចង់ជួយគាត់ឱ្យសម្រេចបាននូវការសម្រេចចិត្តដែលមានព័ត៌មាន។
  5. សុំឱ្យអ្នករំពឹងទុកចាត់វិធានការជាបន្ទាន់។ការរំពឹងទុកខ្លះធ្វើការសម្រេចចិត្តយ៉ាងរហ័ស និងស្ងប់ស្ងាត់។អ្នកផ្សេងទៀតឈ្លោះជាមួយដំណើរការ។នៅពេលណាដែលអ្នកបញ្ចប់ការដោះស្រាយសំណួរ និងកង្វល់ តែងតែបញ្ចប់ដោយការសួរអ្នកផ្តល់យោបល់ឱ្យចាត់វិធានការភ្លាមៗ។
  6. ត្រៀមខ្លួនដើម្បីផ្តល់ការលើកទឹកចិត្តបន្ថែមទៀត។តើអ្នកធ្វើអ្វីនៅពេលអ្នកបានដោះស្រាយរាល់សំណួរ និងកង្វល់នានា សួរអ្នករំពឹងទុកដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្ត ហើយគាត់នៅស្ងៀម?ប្រសិនបើអនាគតមិនយល់ស្របនឹងដំណោះស្រាយដែលអ្នកបង្ហាញ ឬលើកឡើងពីកង្វល់ផ្សេងទៀត សូមដោះស្រាយវា។ 
  7. បិទការលក់ថ្ងៃនេះ។មិនមែនសប្តាហ៍ក្រោយ ឬខែក្រោយទេ។តើត្រូវធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទការលក់ថ្ងៃនេះ?អ្នកបានលះបង់ពេលវេលា និងកម្លាំងរបស់អ្នកដើម្បីជួបជាមួយការរំពឹងទុក។អ្នកបានសួររាល់សំណួរ ហើយបានបញ្ចេញរាល់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលត្រូវការសម្រាប់អនាគតដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការអប់រំ។ដាក់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដូចគ្នាក្នុងការបង្កើតសេចក្តីថ្លែងការបិទ/សំណួររបស់អ្នក ដូចដែលអ្នកបានធ្វើក្នុងការរៀបចំបទបង្ហាញដែលនៅសល់របស់អ្នក ហើយអ្នកនឹងឮ "បាទ/ចាស" ញឹកញាប់ជាងមុន។

 

ចម្លងពីធនធានអ៊ីនធឺណិត


ពេលវេលាផ្សាយ៖ មេសា-០៨-២០២១

ផ្ញើសាររបស់អ្នកមកយើង៖

សរសេរសាររបស់អ្នកនៅទីនេះ ហើយផ្ញើវាមកយើង