អ៊ីមែលងាយស្រួលទាំងនោះ - ប្រភេទដែលអ្នកផ្ញើដើម្បីបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ ឬជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការផ្លាស់ប្តូរការដឹកជញ្ជូន ឬការបញ្ជាទិញ - អាចមានច្រើនជាងសារប្រតិបត្តិការ។នៅពេលដែលធ្វើបានល្អ ពួកគេអាចជាអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនងអតិថិជន។

យើងច្រើនតែមើលរំលងតម្លៃសក្តានុពលនៃសារព័ត៌មានខ្លីៗទាំងនេះ។ប្រហែលពាក់កណ្តាលនៃអតិថិជនរំពឹងថានឹងមានការផ្សព្វផ្សាយផលិតផលនៅក្នុងអ៊ីមែលបញ្ជាក់ និងការជូនដំណឹងអំពីស្ថានភាពដឹកជញ្ជូន។

កសាងបទពិសោធន៍

អ្នក​អាច​បង្កើន​ឥទ្ធិពល​នៃ​សារ​ខ្លីៗ​ជា​ញឹក​ញាប់ និង​ជួយ​បង្កើត​បទ​ពិសោធ​របស់​អតិថិជន​ឱ្យ​កាន់​តែ​ប្រសើរ​ជាមួយ​នឹង​គន្លឹះ​ទាំង​នេះ យោង​តាម​អ្នក​ជំនាញ​នៅ MarketLive៖

• ផ្គូផ្គងការរចនា រចនាប័ទ្ម និងសម្លេងនៃសារជាមួយការលក់ ឬសម្ភារៈទិញទំនិញផ្សេងទៀត។ការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តដែលឆ្គងដោយមិនមានទំនាក់ទំនងជាមួយម៉ាកនឹងធ្វើឱ្យអតិថិជនងឿងឆ្ងល់ថាតើការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេនឹងត្រូវបានបំពេញយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
• កំណត់ឡើងវិញនូវព័ត៌មានលម្អិតនៃការបញ្ជាទិញដោយបញ្ជាក់ដោយឈ្មោះផលិតផល មិនមែនជាលេខ ឬការពិពណ៌នា និងរួមបញ្ចូលការបញ្ចុះតម្លៃតម្លៃដែលបានផ្តល់ឱ្យ។
• ផ្តល់កាលបរិច្ឆេទចែកចាយប៉ាន់ស្មាន ដើម្បីដោះស្រាយកង្វល់ដ៏ធំបំផុតរបស់អតិថិជនយ៉ាងសកម្ម។អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវកាលបរិច្ឆេទ ឬពេលវេលាពិតប្រាកដ បន្ទាប់ពីការដឹកជញ្ជូនពិតជាចេញ។
• ផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន - ដូចជា 800-លេខ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងម៉ោងនៃសេវាកម្ម — ដូច្នេះអតិថិជនដឹងភ្លាមៗពីរបៀបទទួលបានជំនួយ។វិធីមួយទៀតដើម្បីសកម្ម៖ ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតខ្លីៗអំពីរបៀបដោះស្រាយការផ្លាស់ប្តូរ ការលុបចោល និងការត្រឡប់មកវិញ។
• ទាក់ទងពួកគេម្តងទៀត។បង្កើតហេតុផលពិសេសមួយចំនួនសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងបន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការដំបូង និងការចែកចាយដើម្បីភ្ជាប់អតិថិជនឡើងវិញ និងជំរុញទំនាក់ទំនងកាន់តែប្រសើរឡើង។អញ្ជើញពួកគេឱ្យពិនិត្យមើលផលិតផល បំពេញធាតុ ឬធ្វើការបញ្ជាទិញថ្មីជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយ។ចំណុចសំខាន់គឺត្រូវបញ្ជូនសារ ខណៈពេលដែលព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ និងទាន់ពេលវេលា។

ធនធាន៖ កែសម្រួលពីអ៊ីនធឺណិត