Naysayers បានព្យាករណ៍ពីការស្លាប់របស់អ៊ីមែលអស់ជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ។ប៉ុន្តែការពិតនៃបញ្ហាគឺ (អរគុណដល់ការរីកសាយនៃឧបករណ៍ចល័ត) អ៊ីមែលកំពុងឃើញប្រសិទ្ធភាពឡើងវិញ។ហើយការសិក្សានាពេលថ្មីៗនេះបានបង្ហាញថាអ្នកទិញនៅតែមានឆន្ទៈក្នុងការទិញផលិតផលនៅក្នុងឡានតាមរយៈអ៊ីមែល។មានតែមួយចាប់បាន។
តើវាគឺជាអ្វី?អ៊ីមែលទីផ្សាររបស់អ្នកត្រូវតែធ្វើឱ្យប្រសើរសម្រាប់ឧបករណ៍ចល័ត ដើម្បីកុំឱ្យគេបោះចោល។
អ្នកផ្តល់សេវាទីផ្សារអ៊ីម៉ែលបានចេញផ្សាយរបាយការណ៍របស់ខ្លួន ហើយវាបង្ហាញពីលទ្ធផលនៃការសិក្សាថ្នាក់ជាតិលើអ្នកប្រើប្រាស់អាមេរិកចំនួន 1,000 នាក់ដែលមានអាយុចន្លោះពី 25 ទៅ 40 ឆ្នាំ និងទម្លាប់អ៊ីមែលរបស់ពួកគេ។
ការរកឃើញជួយគូររូបភាពនៃអ្វីដែលអ្នកទទួលរំពឹងពីអ៊ីមែលរបស់អ្នក៖
- 70% បាននិយាយថាពួកគេនឹងបើកអ៊ីមែលពីក្រុមហ៊ុនដែលពួកគេធ្វើជំនួញជាមួយរួចហើយ
- 30% បាននិយាយថាពួកគេនឹងឈប់ជាវពីអ៊ីមែលប្រសិនបើវាមើលទៅមិនល្អនៅលើឧបករណ៍ចល័ត ហើយ 80% នឹងលុបអ៊ីមែលដែលមើលទៅមិនល្អនៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់ពួកគេ
- 84% បាននិយាយថា ឱកាសដើម្បីទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃគឺជាហេតុផលដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់ការចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលបានអ៊ីមែលរបស់ក្រុមហ៊ុន និង
- 41% នឹងពិចារណាជ្រើសរើសមិនទទួលយកអ៊ីមែលតិចជាង — ជំនួសឱ្យការឈប់ជាវ — ប្រសិនបើបង្ហាញជម្រើសនៅពេលពួកគេទៅឈប់ជាវ។
ការចុចមួយដងជ្រើសយកទេវកថានិងការអនុលោមតាម CAN-SPAM
សូមក្រឡេកមើលចំណុចចុងក្រោយនេះដោយលំអិតបន្តិច។ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនមានការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការបញ្ជូនបន្តអ្នកទទួលអ៊ីមែលទៅកាន់ទំព័រចុះចត/មជ្ឈមណ្ឌលចំណូលចិត្តដែលបង្ហាញពីជម្រើសដើម្បីកាត់បន្ថយចំនួនអ៊ីមែលដែលពួកគេទទួលបានបន្ទាប់ពីពួកគេចុច "ឈប់ជាវ"។
ហេតុផលគឺដោយសារតែការយល់ខុសទូទៅមួយ៖ ថា CAN-SPAM តម្រូវឱ្យក្រុមហ៊ុននានាផ្តល់ដំណើរការឈប់ជាវដោយចុចតែម្តង ឬដកខ្លួនចេញ។
ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនបានឮដូច្នេះហើយនិយាយថា៖ “យើងមិនអាចសុំឱ្យពួកគេចុច 'ឈប់ជាវ' ហើយបន្ទាប់មកសុំឱ្យពួកគេជ្រើសរើសជម្រើសនៅលើទំព័រកណ្តាលចំណូលចិត្ត។នោះនឹងតម្រូវឱ្យមានការចុចច្រើនជាងមួយ»។
បញ្ហាជាមួយនឹងការគិតនោះគឺ CAN-SPAM មិនរាប់បញ្ចូលការចុចប៊ូតុងជ្រើសរើសចេញក្នុងអ៊ីមែលដែលជាផ្នែកមួយនៃការចុចមួយដងក្នុងការឈប់ជាវអាណត្តិ។
ជាការពិត ការចុចមួយដងមិនជាវអាណត្តិគឺជារឿងមិនពិតនៅក្នុងខ្លួនវាផ្ទាល់។
នេះជាអ្វីដែលច្បាប់ចែងថា៖ "អ្នកទទួលអ៊ីមែលមិនអាចតម្រូវឱ្យបង់ថ្លៃ ផ្តល់ព័ត៌មានក្រៅពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់គាត់ និងចំណូលចិត្តជ្រើសយក ឬចាត់វិធានការណាមួយក្រៅពីការផ្ញើសារអ៊ីមែលឆ្លើយតប ឬចូលទៅកាន់គេហទំព័រអ៊ីនធឺណែតតែមួយ ដើម្បីជ្រើសរើសចេញពីការទទួលអ៊ីមែលនាពេលអនាគតពីអ្នកផ្ញើ…”
ដូច្នេះ ការភ្ជាប់មនុស្សម្នាក់ទៅទំព័របណ្ដាញដើម្បីចុចការបញ្ជាក់ការឈប់ជាវ ខណៈពេលដែលបង្ហាញជម្រើសចុះក្រោម គឺស្របច្បាប់ ហើយជាការអនុវត្តល្អបំផុត។ដោយសារតែការសិក្សាបង្ហាញថា វាអាចកាត់បន្ថយការបំផ្លាញបញ្ជីអ៊ីមែលបានរហូតដល់ 41%។
ធនធាន៖ កែសម្រួលពីអ៊ីនធឺណិត
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ២៣ ខែសីហា ឆ្នាំ ២០២២