បញ្ហាប្រឈមទីមួយគឺការទទួលបានឱកាសដើម្បីបើកសារអ៊ីមែលរបស់អ្នក។បន្ទាប់គឺត្រូវប្រាកដថាពួកគេបានអានច្បាប់ចម្លងរបស់អ្នក ហើយនៅទីបំផុតចុចកាត់។
បញ្ហាប្រឈមដ៏ធំបំផុតចំនួនពីរដែលប្រឈមមុខនឹងអ្នកទីផ្សារគេហទំព័រក្នុងឆ្នាំ 2011 គឺការបង្កើតច្បាប់ចម្លងអ៊ីម៉ែលដែលពាក់ព័ន្ធ និងការផ្តល់វានៅពេលមួយដែលបង្កើនអត្រាឆ្លើយតប។នេះបើយោងតាម Email Benchmarking Report ដែលបានបង្ហាញផងដែរថាជិតមួយភាគបីនៃក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ការយកឈ្នះលើបញ្ហាប្រឈមទាំងនោះ។
ទិដ្ឋភាពដ៏សំខាន់បំផុតនៃការបង្កើនអត្រាឆ្លើយតប យោងតាមរបាយការណ៍គឺការបែងចែកបញ្ជីនាំមុខ និងការរៀបចំច្បាប់ចម្លងដើម្បីចូលរួមផ្នែកនីមួយៗ។ដូច្នេះសំណួរក្លាយជា៖ "តើអ្វីជាវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការចាត់ថ្នាក់បញ្ជីអ៊ីមែលសាជីវកម្ម?"
វិធីសាស្រ្តបីដែលផ្តល់លទ្ធផលល្អបំផុតក្នុងឆ្នាំ 2011 គឺ:
- ប្រវត្តិនៃការទិញកន្លងមក៖ការផ្ញើអ៊ីមែលផ្តល់ជូនអតិថិជនជាក់លាក់ដោយផ្អែកលើទម្លាប់នៃការទិញពីមុន ក៏ដូចជាប្រភេទផលិតផល/សេវាកម្មដែលអាចផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតដល់ពួកគេ។
- ចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជន៖ការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានពីដំណើរការចុះឈ្មោះដើម្បីផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវប្រភេទជាក់លាក់នៃការផ្តល់ជូនដែលពួកគេបានស្នើសុំ។
- ដំណាក់កាលនៃបំពង់បង្ហូរប្រេង៖តើអ្នកទទួលអ៊ីមែលដែលមានសមត្ថភាពទាំងនេះឬ?អតិថិជនបច្ចុប្បន្ន?អតិថិជនកន្លងមក?អនាគតអ្នកណាដែលស្ថិតក្នុងរង្វង់នៃការទិញ?រៀបចំច្បាប់ចម្លងអ៊ីមែល និងរាយបញ្ជីតាមនោះ។
ធនធាន៖ កែសម្រួលពីអ៊ីនធឺណិត
ពេលវេលាប្រកាស៖ ថ្ងៃទី ២៨ ខែធ្នូ ឆ្នាំ ២០២២
